Adatkezelési tájékoztató – Praxis Dr. Zénó

Hatályos: 2025. augusztus 5.

1. Az Adatkezelő megnevezése

Ez a tájékoztató a MEDIZEN Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „MEDIZEN Kft.” vagy „Adatkezelő”) által üzemeltetett drzeno.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül megvalósuló adatkezelési folyamatokat szabályozza.

Az Adatkezelő adatai:

Név: MEDIZEN Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 7635 Pécs, Bálicsi út 37.
Cégjegyzékszám: 02-09-068837
Adószám: 13081113-1-02
Képviselő: Dr. Ajtay Zénó
E-mail cím: info@medizen.hu
Telefonszám: +36 (20) 244-2936

2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

A Weboldalon keresztül történő online időpontfoglalás során az alábbi személyes adatok kezelése valósul meg:

Kezelt adat	Az adatkezelés célja	Az adatkezelés jogalapja (GDPR szerint)
Név (Vezetéknév és Keresztnév)	Az Ön azonosítása, a páciens nyilvántartása, a megfelelő megszólítás.	A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az adatkezelés olyan szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél (az egészségügyi szolgáltatás igénybevétele).
E-mail cím	Kapcsolatfelvétel, az időpontfoglalás visszaigazolása, az időponttal kapcsolatos esetleges változásokról való tájékoztatás, emlékeztető küldése.	A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az adatkezelés olyan szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél.
Telefonszám	Kapcsolatfelvétel, gyors egyeztetés az időponttal kapcsolatban (pl. orvos betegsége, csúszás esetén), azonosítás.	A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az adatkezelés olyan szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél.

A Weboldalon az időpontfoglalási űrlap elküldésével Ön kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat. Az adatszolgáltatás önkéntes, azonban az időpontfoglaláshoz és a szolgáltatás igénybevételéhez elengedhetetlen.

3. Az adatkezelés időtartama

A MEDIZEN Kft. a 2. pontban megadott személyes adatait a következőképpen tárolja:

Sikeres időpontfoglalás és létrejött kezelés esetén: Az Ön adatai bekerülnek a MEDIZEN Kft. páciensnyilvántartó rendszerébe. Ezt követően az adatok megőrzésére az egészségügyi és a számviteli jogszabályokban (pl. az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény) előírt kötelező megőrzési idők (jellemzően a dokumentáció keletkezésétől számított legalább 30 év) vonatkoznak.
Amennyiben az időpontot lemondja, és nem jön létre egészségügyi szolgáltatás: Adatait a lemondást követő 30 napon belül töröljük a weboldal adatbázisából, kivéve, ha jogi igény érvényesítése miatt azokra szükség van.
Amennyiben Ön az időponton nem jelenik meg: Adatait az elmulasztott időpontot követő 90 napig őrizzük meg adminisztratív és kapcsolattartási okokból, ezt követően töröljük.

4. Adatfeldolgozók igénybevétele

Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.

Lehetséges adatfeldolgozók:

Tárhelyszolgáltató: A weboldal működését biztosító szervereken tárolja az adatokat.
- Név: [Tárhelyszolgáltató cégneve]
- Cím: [Tárhelyszolgáltató címe]
- Elérhetőség: [Tárhelyszolgáltató elérhetősége]
Weboldal fejlesztő/karbantartó: A weboldal karbantartása során hozzáférhet a személyes adatokhoz.
- Név: [Fejlesztő cég/személy neve]
- Cím: [Fejlesztő címe]
- Elérhetőség: [Fejlesztő elérhetősége]

5. Adatbiztonság

A MEDIZEN Kft. minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonságát garantálja, és megakadályozza azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisítését, jogosulatlan hozzáférését, felhasználását, megváltoztatását vagy terjesztését. A weboldalon keresztül történő adatkommunikáció HTTPS (SSL) protokollon keresztül, titkosított csatornán zajlik.

6. Az Ön jogai (Érintetti jogok)

Ön az adatkezelés teljes időtartama alatt bármikor jogosult:

Tájékoztatást kérni (hozzáféréshez való jog): Információt kérhet arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult hozzáférést kapni a kezelt adatokhoz és az adatkezelés részleteihez.
Helyesbítést kérni: Kérheti a pontatlanul rögzített személyes adatainak javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.
Törlést kérni („elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, kivéve a jogszabály által elrendelt kötelező adatkezelés eseteit (pl. egészségügyi dokumentáció megőrzése).
Az adatkezelés korlátozását kérni: Bizonyos esetekben kérheti, hogy személyes adatainak felhasználását korlátozzuk.
Tiltakozni az adatkezelés ellen: Amennyiben az adatkezelés közérdekből vagy az Adatkezelő jogos érdekében történik.
Az adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy másik adatkezelőnek továbbítsuk.

Fenti jogait az info@medizen.hu e-mail címre vagy a 7635 Pécs, Bálicsi út 37. postacímre küldött kérelemmel gyakorolhatja. A kérelmére legkésőbb 25 napon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy a MEDIZEN Kft. megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, elsősorban vegye fel velünk a kapcsolatot az 1. pontban megadott elérhetőségeken, hogy a panaszt mielőbb orvosolhassuk.

Ha a panaszkezelésünk nem vezet eredményre, Ön jogosult:

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni.
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu
Bírósághoz fordulni: A jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.